Как быть здесь
и нигде больше?
–Концентрация
и нигде больше?
–Концентрация
Неделя 6
Добро пожаловать на неделю 06!
Наша шестая неделя будет посвящена концентрации – возможности направить всю энергию к единой точке и движению в точности к цели, не оглядываясь по сторонам.
В ближайшие семь дней мы освежим подходы к проектированию традиционных дашбордов и рассмотрим две крайности: форматы сборки визуализаций в единый дашборд для мобильных гаджетов и для широкоформатных устройств.
Фокусировка практического задания этой недели – на адаптации дашбордов под разные конечные форматы, помимо стандартных ПК.
Мы также продолжим обмен опытом с коллегами, в Телеграм-чате @tableau_chat по темам, актуальным на этой неделе. Ориентируемся на максимальную практичность диалога и на применение лучших практик работы в Tableau.
Наша шестая неделя будет посвящена концентрации – возможности направить всю энергию к единой точке и движению в точности к цели, не оглядываясь по сторонам.
В ближайшие семь дней мы освежим подходы к проектированию традиционных дашбордов и рассмотрим две крайности: форматы сборки визуализаций в единый дашборд для мобильных гаджетов и для широкоформатных устройств.
Фокусировка практического задания этой недели – на адаптации дашбордов под разные конечные форматы, помимо стандартных ПК.
Мы также продолжим обмен опытом с коллегами, в Телеграм-чате @tableau_chat по темам, актуальным на этой неделе. Ориентируемся на максимальную практичность диалога и на применение лучших практик работы в Tableau.
Так как количество материала на этой странице рассчитано на целую неделю, то лонгрид получился объемным. Воспользуйтесь переходом на основные темы недели ниже.
ЗНАНИЯ
Собираем все свои визуальные навыки и направляем их, концентрируя внимание на разработке идеального дашборда и его адаптации под мобильные устройства для получения идеального дата-продукта
датайога
Концентрация
Идея шестой ступени Дата Йоги поддержание однонаправленности концентрации внимания пользователей на дашборде.
На этой неделе мы повторим сборку композиционных решений для дашбордов, которые проходили в прошлом марафоне. Нам важно внимание к мелочам: формат визуализаций, которые будут объединяться на одном экране, отдельные КПЭ, заголовки и текстовые форматы – от аннотаций до поп-ап меню. Мы будем создавать условия для пользователей, при котором внимание будет фокусироваться в одном направлении. Наша цель – донести ключевые сообщения, а не разбегаться в разные стороны.
На этой неделе мы повторим сборку композиционных решений для дашбордов, которые проходили в прошлом марафоне. Нам важно внимание к мелочам: формат визуализаций, которые будут объединяться на одном экране, отдельные КПЭ, заголовки и текстовые форматы – от аннотаций до поп-ап меню. Мы будем создавать условия для пользователей, при котором внимание будет фокусироваться в одном направлении. Наша цель – донести ключевые сообщения, а не разбегаться в разные стороны.
Принцип 8
Фокусировать внимание пользователя на главной мысли дашборда и не отвлекать его внимание от сути данных.
Фокусировать внимание пользователя на главной мысли дашборда и не отвлекать его внимание от сути данных.
Правило «быть здесь и нигде больше» является ключом к полной концентрации. Есть только текущий момент. Нет ничего больше
Концентрация на дашборде
Подходящие условия у пользователей могут появиться при глубоком созерцании визуально представленных данных, которые обеспечивают очень интенсивную концентрацию на композиционном решении дашборда. Мы помогаем уму пользователя двигаться в одном определенном направлении.
ОТКРЫТЬ СЕБЯ ПЕРЕМЕНАМ
Даже небольшие изменения очень важны. Мы никогда не сможем постичь свою природу, если не откроем себя переменам. Поэтому иногда мы должны испытывать себя, делая что-то совершенно непривычное.
Даже небольшие изменения очень важны. Мы никогда не сможем постичь свою природу, если не откроем себя переменам. Поэтому иногда мы должны испытывать себя, делая что-то совершенно непривычное.
Когда человек постоянно концентрируется на одном объекте, он приобретает все более и более глубокое понимание этого объекта
Любое изучение, любое исследование, любая учеба, любое размышление или любое общение – позволяют нам больше узнать о себе, приблизиться к самому себе, то есть изучить самого себя.
Цель ДатаЙоги – помочь нам стать немного лучше, чем прежде. Чтобы совершенствоваться, мы трудимся выполняя практические задания и тренируем терпение. Иногда от нас требуется больше усилий, иногда – меньше, но со временем мы начнем ощущать, что постепенно продвигаемся вперед. Мы должны пользоваться любой возможностью для саморазвития.
Цель ДатаЙоги – помочь нам стать немного лучше, чем прежде. Чтобы совершенствоваться, мы трудимся выполняя практические задания и тренируем терпение. Иногда от нас требуется больше усилий, иногда – меньше, но со временем мы начнем ощущать, что постепенно продвигаемся вперед. Мы должны пользоваться любой возможностью для саморазвития.
МОбильные дашборды
Мы хотели бы обсудить два важных аспекта при использовании дашбордов: использование дашбордов на мобильных устройствах и показ дашбордов на больших экранах.
Работая с продуктами Tableau, у пользователей есть возможность просматривать дашборды с мобильных телефонов двумя способами – используя сервер Tableau через стандартный браузер или при помощи приложения Tableau Mobile.
Tableau Mobile – бесплатное приложение, которое полностью поддерживает взаимодействие с визуализациями на Tableau сервере, включая фильтрацию, создание подписок, отправку писем, добавление комментариев, взаимодействие с данными через тултипы, включая просмотр полных данных.
Приложение адаптировано для работы на сенсорных экранах, имеет удобные элементы управления и поддержку портретной и альбомной ориентации. Это значит, что при повороте вашего устройства, Tableau будет адаптировать изображение под ориентацию экрана и разворачивать контент. Плюсом использования приложения является возможность сохранения интерактивных версий ваших отчетов в оффлайн, хотя для этого должна быть включена эта опция и на сервере, и в приложении, а также версия сервера должна быть не ниже Tableau 2018.2.
Приложение адаптировано для работы на сенсорных экранах, имеет удобные элементы управления и поддержку портретной и альбомной ориентации. Это значит, что при повороте вашего устройства, Tableau будет адаптировать изображение под ориентацию экрана и разворачивать контент. Плюсом использования приложения является возможность сохранения интерактивных версий ваших отчетов в оффлайн, хотя для этого должна быть включена эта опция и на сервере, и в приложении, а также версия сервера должна быть не ниже Tableau 2018.2.
Просмотр через стандартный браузер больше подойдет при работе на устройствах с большим разрешением экрана, например, на планшетах. В Tableau Mobile нет возможности редактирования и создания новых визов и дашбордов, который доступен в режиме Web Authoring через браузер. Web Authoring – это возможность анализа данных в облаке на основе сохраненных на сервере источников данных; она доступна только при просмотре сервера Tableau в браузерах.
Советуем материалы из прошлого Марафона
Для детального погружения
Макеты дашбордов для мобильных
Используя дашборды на мобильных устройствах, формат дашбордов нужно адаптировать под разрешения самих устройств. Иначе, пользоваться дашбордами будет неудобно, ведь они изначально были рассчитаны на десктоп-версию и большие экраны с определенными пропорциями сторон.
В Tableau есть несколько способов адаптации под мобильные устройства. От самого банального – создания отдельного воркбука с заранее зафиксированными вариациями дашборда в разных размерах, до более изящных – использования Device Designer и автоматической мобильной верстки в Tableau Desktop.
В Tableau есть несколько способов адаптации под мобильные устройства. От самого банального – создания отдельного воркбука с заранее зафиксированными вариациями дашборда в разных размерах, до более изящных – использования Device Designer и автоматической мобильной верстки в Tableau Desktop.
Способ 1. Создание копий дашбордов с разными разрешениями
Преимущества:
Преимущества:
- простая установка размеров дашборда или задание диапазона размеров. Вы можете в точных пикселях зафиксировать высоту и ширину.
- изменение любого элемента, например, вида визуализации, размера шрифтов, цветов. Любые изменения будут применены только к тем дашбордам, на которых будут сделаны, и не будут передаваться на другие версии дашборда, т.к. технически они не связаны между собой.
- сложность в поддержке при изменениях дашборда. Придется поддерживать обе книги: для десктопа и для мобильной версии.
- сложность в использовании. Пользователи должны будут изначально выбирать нужную рабочую книжку, в зависимости от их устройства: для работы с мобильным приложение и для десктоп-браузера, что может запутать.
 |  |
Подбирая размер под дашборды, которые будут просматриваться на разных экранах, лучше всего задавать их размер диапазоном – Range Size. Это позволит сохранить удобную структуру самого дашборда и одновременно подстроиться под размеры экрана пользователя. Если убрать ограничения на максимальный или минимальные размеры, дашборд может принять неожиданный вид.
Во время тестирования, задайте сначала минимальные и максимальные границы одинаковыми, а потом постепенно увеличивается максимальный предел, чтобы оценить адаптирующийся макет.
Во время тестирования, задайте сначала минимальные и максимальные границы одинаковыми, а потом постепенно увеличивается максимальный предел, чтобы оценить адаптирующийся макет.
Способ 2. Адаптация дашбордов при помощи Device Layout
После создания исходного дашборда, вы можете добавить по одному макету на каждый вид устройства:
+ для больших мониторов стандартного ПК используйте Default layout
+ для более мелких разрешений, но не мобильных устройств – Desktop layout
+ для планшетов и мобильных телефонов – Tablet & Mobile соответственно
Преимущества:
После создания исходного дашборда, вы можете добавить по одному макету на каждый вид устройства:
+ для больших мониторов стандартного ПК используйте Default layout
+ для более мелких разрешений, но не мобильных устройств – Desktop layout
+ для планшетов и мобильных телефонов – Tablet & Mobile соответственно
Преимущества:
- легкое задание внешнего вида элементов и простое изменение макета дашборда.
- сохранение логики работы дашборда по умолчанию для всех мобильных версий. То есть, все экшены и фильтры будут работать точно также, как и в десктоп-варианте.
- управление изменениями в одной книге. Мобильные версии лишь изменяют "внешний макет" дашборда.
- автоматическое отображение подходящего дашборда под конкретное устройство. Tableau анализирует с какого устройства просматривается тот или иной дашборд (это информация передается в любом браузере), и показывает наиболее подходящий вариант.
- нет возможности менять настройки форматирования или производить любые другие изменения визуализаций для мобильного отображения. Все изменения перейдут во все виды отображений, поэтому нельзя настроить внешнее форматирование индивидуально.
- непрозрачный выбор макета в зависимости от разрешения экрана пользователя. Можно указать только 3 макета (Desktop, Mobile, Tablet), что приводит к разным результатам на разных устройствах.
Кстати: в новых версиях Tableau макет мобильного дашборда генерируется автоматически. То есть, Tableau самостоятельно адаптирует визуализации и переставляет фильтры и различные блоки в формат экрана мобильных телефонов.
Подробнее →
Подробнее →
Изменение исходного макета для планшетов
Тестирование дашбордов
Любая адаптация контента под мобильные устройства требует тестирования и отладки. При создании мобильных дашбордов, тестирование можно проводить как в Tableau Desktop, так и после публикации дашборда на Tableau Server – в браузере.
Используя Tableau Desktop, в режиме презентации/предпросмотра, вы можете оперативно вносить изменения в макет дашборда и в его мобильные версии. Такой подход подойдет к тестированию дашбордов для просмотра в приложении Tableau Mobile. Однако, используя веб-браузер, вы можете моделировать финальное отображение дашборда на разных устройствах в том виде, в котором это будет видеть пользователь сервера.
Используя Tableau Desktop, в режиме презентации/предпросмотра, вы можете оперативно вносить изменения в макет дашборда и в его мобильные версии. Такой подход подойдет к тестированию дашбордов для просмотра в приложении Tableau Mobile. Однако, используя веб-браузер, вы можете моделировать финальное отображение дашборда на разных устройствах в том виде, в котором это будет видеть пользователь сервера.
Тестирование удобнее всего проводить в браузере Chrome. Порядок тестирования опубликованного дашборда:
- Откройте нужный дашборд на сервере
- Нажмите F12, чтобы открыть панель разработчика
- Нажмите на иконку Show Device Tools в верхнем левом углу
- Выберите нужное устройство для тестирования
- Обновите страницу (F5), чтобы адаптировать содержимое под выбранное разрешение экрана
Кстати: можно использовать скрытый параметр в URL дашборда и добавлять в конце его URL-адреса параметр ?mobile=yes. Это поменяет виды кликов по элементам, а также изменит вариант отображения меню фильтров и параметров
Для более детальной аналитики устройств пользователей, их разрешений и типов браузеров, вы можете использовать репозиторий Tableau Server. Это основной инструмент для специалистов Tableau внутри компаний, при помощи которого можно отслеживать статистику просмотров, загрузок, действий, количество пользователей, права доступа, время обновления, время открытия и прочие метрики работоспособности сервера.
Из основных таблиц, которые помогут в адаптации дашбордов под мобильные устройства, можно выделить:
Из основных таблиц, которые помогут в адаптации дашбордов под мобильные устройства, можно выделить:
- http_requests – таблица реквестов (запросов), которые получал сервер Tableau
- mobile_enrollments – таблица статистики действий на мобильных устройствах
дашборды на тв-экранах
Отображение ключевых показателей и метрик на большом экране – это то, что помогает постоянно отслеживать критически важные ситуации. Все остальные способы коммуникации с данными проигрывают в скорости и в удобстве считывания: оповещения по имейлу или в мессенджерах можно пропустить, бумажные отчеты нужно долго читать и они приходят очень медленно, а встроенные дашборды бывают перегружены лишний информацией.
Задача ТВ-дашбордов – обеспечить максимальную видимость важных данных, которые наглядны, ёмки и содержательны. Смотря на ключевые метрики на большом экране, сразу становится ясно есть ли аспекты, на которые нужно обратить внимание.
Помимо возможности отслеживать события и тенденции, простой дашборд на теле-экране способствует обсуждению данных, получению обратной связи, реакции на показатели. Это укрепляет культуру данных. Обмен ключевыми метриками с другими сотрудниками в компании – важный шаг на пути к управлению данными.
Задача ТВ-дашбордов – обеспечить максимальную видимость важных данных, которые наглядны, ёмки и содержательны. Смотря на ключевые метрики на большом экране, сразу становится ясно есть ли аспекты, на которые нужно обратить внимание.
Помимо возможности отслеживать события и тенденции, простой дашборд на теле-экране способствует обсуждению данных, получению обратной связи, реакции на показатели. Это укрепляет культуру данных. Обмен ключевыми метриками с другими сотрудниками в компании – важный шаг на пути к управлению данными.
Примеры
- Служба безопасности. Отображение присутствие сотрудников внутри/вне здания офиса
- HR. Контроль рабочего времени, нахождение сотрудников в отпуске, отсутствие по больничному, соблюдение отпускных
- Служба поддержки. Отображение показателей наличия нерешенных инцидентов и соблюдение SLA
- IT-инфрастуктура. Загрузка серверов, простои и отказы систем, анализ вирусов и атак
- Продажи. Обработка поступивших покупок, анализ запасов
- Логистика. Мониторинг транспорта и маршрутов
- Финансы. Мониторинг фин операций и контроль исполнения
- Казино и игорные дома. Контроль фишек и денег на столах, показ аномалий
- СМИ. Мониторинг пребывания на сайте и мониторинг популярности материалов
Подготовка оборудования
Сложно ли подготовить дашборд для показа на большом экране?
Для начала, чтобы показывать дашборд на телевизоре, у вас должен быть телевизор. Диагональ должна быть подходящей под то помещение, в котором вы хотите показывать данные. Оцените, как далеко сидят люди, и кто должен видеть данные со своего места.
Телевизор должен иметь возможность открывать и показывать веб-браузеры или дублировать экраны компьютера. Это может быть достигнуто путем использованием встроенного ПО для SMART TV в первом случае, или подключением через HDMI кабель во втором. При первом подходе, вы можете использовать wifi; второй подход более надежный, но требует качественного HDMI кабеля.
Также, для устройств необходима поддержка полного экрана. Все продукты Tableau имеют такой режим (Tableau Server, Tableau Online, Tableau Public). Просто введите адрес вашего сервера Tableau, найдите нужный дашборд, и разверните его на полный экран.
Для начала, чтобы показывать дашборд на телевизоре, у вас должен быть телевизор. Диагональ должна быть подходящей под то помещение, в котором вы хотите показывать данные. Оцените, как далеко сидят люди, и кто должен видеть данные со своего места.
Телевизор должен иметь возможность открывать и показывать веб-браузеры или дублировать экраны компьютера. Это может быть достигнуто путем использованием встроенного ПО для SMART TV в первом случае, или подключением через HDMI кабель во втором. При первом подходе, вы можете использовать wifi; второй подход более надежный, но требует качественного HDMI кабеля.
Также, для устройств необходима поддержка полного экрана. Все продукты Tableau имеют такой режим (Tableau Server, Tableau Online, Tableau Public). Просто введите адрес вашего сервера Tableau, найдите нужный дашборд, и разверните его на полный экран.
Подготовка дашбордов
Отличаются ли чем-то дашборды для показа на больших экранах от стандартных дашбордов? Конечно. В большинстве случаев, если вы просто откроете не адаптированный стандартный дашборд на большом экране – никто не будет на него смотреть, потому что ничего на нем не увидит. Если сказать кратко, то вся информация для показа на больших экранах должна быть большой и читаемой. Если экран висит далеко, то люди не будут вчитываться в шрифт 14 размера.
+ Понимайте разрешение вашего экрана. Желательно, изначально делать дашборд фиксированного размера под выбранное разрешение
+ Для оценки дашборда, отходите на 1,5-2 метра, чтобы посмотреть на результат издалека. Ведь экран ПК, на котором ведется разработка, гораздо меньше экрана телевизора
+ Упрощайте данные для показана, уменьшайте количество текста и убирайте сложные визуализации. Большие цифры, простые барчарты и линейные диаграммы отлично подходят для изображения понятных данных без дополнительного контекста – их легко "прочитать". Круговые диаграммы, точечные диаграммы и подробные таблицы не показывают четкие тренды, и зачастую их трудно переварить на расстоянии.
+ Понимайте разрешение вашего экрана. Желательно, изначально делать дашборд фиксированного размера под выбранное разрешение
+ Для оценки дашборда, отходите на 1,5-2 метра, чтобы посмотреть на результат издалека. Ведь экран ПК, на котором ведется разработка, гораздо меньше экрана телевизора
+ Упрощайте данные для показана, уменьшайте количество текста и убирайте сложные визуализации. Большие цифры, простые барчарты и линейные диаграммы отлично подходят для изображения понятных данных без дополнительного контекста – их легко "прочитать". Круговые диаграммы, точечные диаграммы и подробные таблицы не показывают четкие тренды, и зачастую их трудно переварить на расстоянии.
Дашборд для Apple TV
Включайте на дашборд только самую важную информацию, понятную с первого взгляда
В зависимости от задач, дашборд будет иметь разный интервал обновления. Чтобы показывать данные в режиме реального времени, прежде всего позаботьтесь о исходных данных – их должно быть немного и они должны быть максимально агрегированы. Вы можете использовать параметры в URL дашборда, например ?refresh=yes, по наличию которого сервер Tableau будет принудительно посылать запрос за новыми данными при обновлении. Само обновление можно настроить при помощи расширений (extensions) в Google Chrome.
+ Встраивая дашборды в веб-страницы и используя JavaScript, можно добиться смены дашбордов и показа метрик
И не полагайтесь на интерактивность! Структурируйте данные, чтобы показать правильный уровень детализации, так как люди не смогут самостоятельно фильтровать данные или переключать визуализации. Обязательно учитывайте такие факторы, как правильный период времени для отображения или количество категорий для показа.
+ Встраивая дашборды в веб-страницы и используя JavaScript, можно добиться смены дашбордов и показа метрик
И не полагайтесь на интерактивность! Структурируйте данные, чтобы показать правильный уровень детализации, так как люди не смогут самостоятельно фильтровать данные или переключать визуализации. Обязательно учитывайте такие факторы, как правильный период времени для отображения или количество категорий для показа.
Помните о том, кто и где будет смотреть на данные. Адаптируйтесь, используя лучшие практики и ваш личный опыт.
Какие фишки мы можем посоветовать по использованию дашбордов на ТВ-экранах?
Относительно наполнения дашборда, акцентируйте внимание на нескольких важных KPI. Найдите правильный баланс для числовых данных. Помимо самих показателей, добавляйте заметный контекст, который указывает, почему эта цифра хорошая или плохая. Убедитесь, что конечный пользователь понимает контекст диаграмм.
И самое главное – учтите интересы своих зрителей. Если ваши коллеги считают, что числовые данные легче усваиваются, используйте их, адаптируя под требования ТВ-дашборда. Если им хочется поменять цвета, прислушайтесь к ним, но не забудьте о цветопередаче самого экрана телевизора. Чем легче будет аудитории понять данные, тем эффективнее.
- Цветовое кодирование позволяет мгновенно видеть статус показателя. Если показатель находится в норме, сделайте его цвет нейтральный. Как только показател вышел за границы нормы – цвет должен стать ярким, контрастным. Со временем, глаза привыкнут на отсутствие контрастного цвета и при его появлении на экране – люди отреагируют.
- Используйте темный фон дашборда, желательно, темно-синий или темно-серый. Белый фон слепит и ухудшает усваивание информации с расстояния. Кстати, этот же совет относится и к слайдам презентаций для большой аудитории.
- Размер и количество диаграмм на вашем экране также может значительно помочь в удобочитаемости и полезности. Ограничение количества визов в 4 или 5 штук, облегчает понимание на расстоянии.
Относительно наполнения дашборда, акцентируйте внимание на нескольких важных KPI. Найдите правильный баланс для числовых данных. Помимо самих показателей, добавляйте заметный контекст, который указывает, почему эта цифра хорошая или плохая. Убедитесь, что конечный пользователь понимает контекст диаграмм.
И самое главное – учтите интересы своих зрителей. Если ваши коллеги считают, что числовые данные легче усваиваются, используйте их, адаптируя под требования ТВ-дашборда. Если им хочется поменять цвета, прислушайтесь к ним, но не забудьте о цветопередаче самого экрана телевизора. Чем легче будет аудитории понять данные, тем эффективнее.
“
Он и в третий раз ходил за ёлкой, и добыл её… Но это было уже весной, и он отнес ёлку обратно.
ОПЫТ
Практикуемся на представленных датасетах, ищем инсайты с помощью визуальной аналитики, задаем правильные вопросы и проверяем гипотезы. Обсуждаем идеи и подходы с коллегами по Марафону
inspired by DI.FM
На этой неделе мы рассматривает адаптацию дашбордов под разные виды разрешений экранов. Для практического примера, мы взяли данные из приложения здоровья Health, которое по умолчанию включено на всех мобильных устройствах Apple. Приложение отслеживает вашу активность: дистанцию ходьбы, бега, количество пройденных ступенек и так далее.
Вы можете выгрузить записи из приложения к себе на почту, после чего получите xml файл с данными. Т.к. Tableau не умеет прочитывать xml-файлы, то для конвертации полученных данных, можно использовать OpenRefine, или любой другой конвертер в csv/tsv.
Ниже вы сможете скачать наш источник данных для своего анализа. Загружайте tsv файл как csv.
Вы можете выгрузить записи из приложения к себе на почту, после чего получите xml файл с данными. Т.к. Tableau не умеет прочитывать xml-файлы, то для конвертации полученных данных, можно использовать OpenRefine, или любой другой конвертер в csv/tsv.
Ниже вы сможете скачать наш источник данных для своего анализа. Загружайте tsv файл как csv.
Структура источника данных
Таблица содержит следующие поля:
- Record - type – тип данных
- Sleep Analysis
- Distance Walking Running
- Flights Climbed
- Step Count
- Record - value – содержит шаги или километры. Для сна содержит string, поэтому требуется дополнительная обработка. При подключении необходимо будет выбрать Number (decimal)
- Record - endDate – дата конца действия. Полезно для расчета времени пребывания во сне
- Record - startDate – дата начала действия. Полезно для расчета времени пребывания во сне
- Record - sourceName – тип источника данных
- Record - creationDate – дата, когда запись была создана
- Record - unit – единица измерения
- Record - MetadataEntry - key – тип изменений
- Record - MetadataEntry - value – значение изменений. Данное поле для анализа сна будет содержать часовой пояс смены часов
Пройдите путь от изучения источника данных до постановки задачи и визуализации интересных инсайтов.
Задания
- Найти 3 инсайта в данных путем визуальной аналитики
- Подготовить дашборд для мобильных устройств, планшета и ТВ-версии
- Поделиться идеями и находками в чате Марафона
ВДОХНОВЕНИЕ
Изучаем природу дашбордов
В качестве материала для вдохновения, предлагаем вам познакомиться с исследованием "What Do We Talk About When We Talk About Dashboards?" – "Что мы имеем в виду, когда говорим о дашбордах?" от команды исследователей Alper Sarikaya, Michael Correll, Lyn Bartram, Melanie Tory, Danyel Fisher. В исследовании рассматриваются примеры применения дашбордов на практике. Авторы категоризуют дашборды по целям их проектирования, уровням воздействия и практике их использования.
понятие дашборда
Дашборды создаются и используются почти в каждой отрасли, включая некоммерческие и сервисные компании, для поддержки принятия решений, основанных на данных. Дашборды используются не только в бизнес-организациях, но все больше – в повседневной жизни разных людей: студентов, спортсменов, журналистов. Однако, несмотря на распространенность дашбордов, сообщество исследователей визуализации данных редко уделяло дашбордам должное внимание, за немногими исключениями.
Разнообразие точек зрения на дашборды велико. В сообществе идут споры что в принципе можно считать дашбордом, а что – не подходит под его определение? Термин «дашборд» широко используется для обозначения различных видов экранов с информацией, бросая вызов привычному понимаю дашборда. Большие объемы данных и доступные технологии визуализации вызвали распространение дашбордов в новых областях и в новых формах, хотя первоначальное название четко фиксировало его внешний вид. Концепция «дашборда» развилась от примитивных экранов с одним представлением до интерактивных интерфейсов с несколькими представлениями и новыми целями, включая коммуникацию, обучение и мотивацию, в дополнение к классическим понятиям мониторинга и поддержки принятия решений.
Разнообразие точек зрения на дашборды велико. В сообществе идут споры что в принципе можно считать дашбордом, а что – не подходит под его определение? Термин «дашборд» широко используется для обозначения различных видов экранов с информацией, бросая вызов привычному понимаю дашборда. Большие объемы данных и доступные технологии визуализации вызвали распространение дашбордов в новых областях и в новых формах, хотя первоначальное название четко фиксировало его внешний вид. Концепция «дашборда» развилась от примитивных экранов с одним представлением до интерактивных интерфейсов с несколькими представлениями и новыми целями, включая коммуникацию, обучение и мотивацию, в дополнение к классическим понятиям мониторинга и поддержки принятия решений.
 |  |
Исследователи выделяют два основных вида дашбордов: визуальный жанр – визуальное представление данных, структурированное как мозаика с простыми диаграммами и большими числами (пример слева), и функциональный жанр – интерактивный дашборд, позволяющий в реальном времени отслеживать динамически обновляемые данные, который может включать в себя элементы инфографики и пояснения для облегчения понимания (пример справа).
Изучение дашбордов
Задачей исследования был анализ дашбордов из разных отраслей и сфер деятельности разных форматов. В исходном тексте исследования подробно описываются методики отбора дашбордов для анализа. Было собрано 15 различных факторов оценки, которые сгруппированы в 4 категории: назначение, аудитория, визуальные функции и семантика данных.
Назначение
Исследование показало, что назначение дашборда было существенно расширено. Помимо стандартной категоризации на три уровня дашбордов – стратегических, тактических, операционных – была выделена группа коммуникационных и обучающих дашбордов. Исследователи столкнулись с несколькими примерами, которые не оказывали поддержку процессу принятия решений в принципе. Вместо того, чтобы принимать решения на основе данных, аудитория таких дашбордов может изучать новую предметную область или глубже погружаться в выбранную тему. Такие дашборды скорее можно назвать "историями, основанными на данных", они чаще встречаются в не-бизнес сферах: медиа, образование, популярная наука и другие.
Примеры из исследования / но не самые хорошие с точки зрения визуальных практик
Аудитория
В исследовании было выделено 4 основных группы аудитории для понимания аспектов использования дашбордов: публичная, социальная, бизнес, персональная.
Публичные дашборды предназначены для общего потребления и чаще всего описывают социально значимые данные.
Работая с социальными дашбордами, автор сам определяет доступ к дашборду для отдельных лиц по своему выбору, выявляя сценарии конфиденциальных данных или анализа.
Информационные дашборды для организаций широко применимы для многих людей в рамках организационной структуры, так что такая аудитория имеет общую цель (например, поддержание жизнеспособности бизнеса).
Персональные дашборды показываеют данные, которые количественно определяют человека и, как правило, не распространяются на широкую аудиторию, кроме как доверенным лицам (например, врачу или специалисту по финансовому планированию).
Публичные дашборды предназначены для общего потребления и чаще всего описывают социально значимые данные.
Работая с социальными дашбордами, автор сам определяет доступ к дашборду для отдельных лиц по своему выбору, выявляя сценарии конфиденциальных данных или анализа.
Информационные дашборды для организаций широко применимы для многих людей в рамках организационной структуры, так что такая аудитория имеет общую цель (например, поддержание жизнеспособности бизнеса).
Персональные дашборды показываеют данные, которые количественно определяют человека и, как правило, не распространяются на широкую аудиторию, кроме как доверенным лицам (например, врачу или специалисту по финансовому планированию).
Визуальные особенности
У разных групп дашбордов есть свои особенности визуальной работы с данными.
Интерактивность. Хотя интерактивность является уже привычным аспектом визуализации, исследователи обнаружили существенные различия в использовании интерактивных возможностей. Так, различают три типа интерактивности:
+ инструменты могут позволить пользователю спроектировать (или настроить) дашборд с нуля
+ инструменты могут разрешить "огранку" данных через фильтры и параметры
+ инструменты могут позволить изменять состояние данных на основе данных, представленных на дашборде.
Многостраничность. Несмотря на то, что дашборды традиционно представляли собой данные для просмотра на одном экране, некоторые дашборды поддерживают макеты с вкладками, многостраничность. Эти дашборды позволяют переключаться между страницами с дополнительными поддерживающими визуализациями. Однако при использовании многостраничных дашбордов может быть сложно использовать всю представленную информацию.
Подсветка и аннотирование. Несколько видов дашбордов позволяют пользователям выделять данные и комментировать их. Эти изменения не применяются к данным в источнике; скорее, они позволяют пользователям создавать аннотации для будущего изучения или для совместной работы.
Изменение данных. Некоторые дашборды имеют возможность обратной записи в исходную базу данных. Дашборды, которые поддерживают анализ «что-если», моделирование и ввод данных, могут быть примерами обратной записи в источник данных.
Интерактивность. Хотя интерактивность является уже привычным аспектом визуализации, исследователи обнаружили существенные различия в использовании интерактивных возможностей. Так, различают три типа интерактивности:
+ инструменты могут позволить пользователю спроектировать (или настроить) дашборд с нуля
+ инструменты могут разрешить "огранку" данных через фильтры и параметры
+ инструменты могут позволить изменять состояние данных на основе данных, представленных на дашборде.
Многостраничность. Несмотря на то, что дашборды традиционно представляли собой данные для просмотра на одном экране, некоторые дашборды поддерживают макеты с вкладками, многостраничность. Эти дашборды позволяют переключаться между страницами с дополнительными поддерживающими визуализациями. Однако при использовании многостраничных дашбордов может быть сложно использовать всю представленную информацию.
Подсветка и аннотирование. Несколько видов дашбордов позволяют пользователям выделять данные и комментировать их. Эти изменения не применяются к данным в источнике; скорее, они позволяют пользователям создавать аннотации для будущего изучения или для совместной работы.
Изменение данных. Некоторые дашборды имеют возможность обратной записи в исходную базу данных. Дашборды, которые поддерживают анализ «что-если», моделирование и ввод данных, могут быть примерами обратной записи в источник данных.
Семантика данных
Помимо визуальных и функциональных аспектов, дашборды могут предоставлять ценную семантику о данных и процессах, которые они визуализируют.
Уведомления и алерты. Классическим использованием дашбордов является выявление аномалий и оповещение о них с целью информирования. Нарушение целевых значений может задаваться пользователем вручную.
Возможность обновления. Многие дашборды подключаются к источникам данных, которые регулярно обновляются; данные в дашбордах тоже автоматически обновляются.
Уведомления и алерты. Классическим использованием дашбордов является выявление аномалий и оповещение о них с целью информирования. Нарушение целевых значений может задаваться пользователем вручную.
Возможность обновления. Многие дашборды подключаются к источникам данных, которые регулярно обновляются; данные в дашбордах тоже автоматически обновляются.
Проанализировав большое количество разных дашбордов, исследователи сформировали кластеры. На основе этих кластеров, было определено 7 групп, которые различаются по типу коммуникации, по визуальным и функциональным аспектам.
Принятие решений:
1. Стратегическое принятие решений
2. Операционное принятие решений
Осведомление:
3. Статичные операционные
4. Статичные организационные
Мотивация и обучение:
5. Личные
6. Коммуникационные
И последняя группа –
7. Развитые
Принятие решений:
1. Стратегическое принятие решений
2. Операционное принятие решений
Осведомление:
3. Статичные операционные
4. Статичные организационные
Мотивация и обучение:
5. Личные
6. Коммуникационные
И последняя группа –
7. Развитые
В таблице показаны доминирующие характеристики, наблюдаемые для каждого кластера дашбордов. Фактор считается доминирующим, если он встречается не менее чем на 50% по сравнению с предыдущей вероятностью, в противном случае он отмечен знаком минус (-). Y указывает на наличие или поддержку той или иной функции, N – отсутствие. P обозначает широкую публику, O обозначает организационную аудиторию, а I обозначает персональные дашборды, предназначенные для индивидуального потребления. L, M и H указывают на низкую, среднюю и высокую визуальную грамотность, необходимую для понимания дашборда.
Ниже показаны примеры дашбордов, которые были выбраны из семи конечных кластеров. Кластеры 1 и 5 демонстрируют дашборды, специально предназначенные для принятия решений, в то время как кластеры 3 и 4 ориентированы на осведомленность самой аудитории. Кластер 2 нацелен на несколько новое количественное определение личности, а кластер 6 представляет дашборд, предназначенный для общего назначения. Кластер 7 фиксирует некоторые новые расширения традиционных панелей мониторинга.
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
От ... и до...
ПОЛЕЗНЫЕ КНИЖКИ
Сегодня на полке у нас две работы - книга рецептов по быстрому созданию дашбордов и подборка базовых принципов дизайна с опорой на всевозможные исследования в этой области. Это все поможет вам лучше использовать Tableau и строить визуализации не только быстро но еще и практично.
Много примеров-рецептов, которые шаг за шагом проведут вас по функциям Tableau. Отличный способ открыть для себя продукт, не перегружаясь его многочисленными функциями. Каждый рецепт начинается с краткого вступления - не слишком длинного, чтобы оно не было утомительным - и затем погружается непосредственно в действие. В конце рецепта рассказывается что вы только что сделали, и о том, как это работает, и есть несколько ссылок на дополнительные материалы. Книга ограничена теорией, но нагружена практиками, что нам очень понравилось.
Это исследование о людях и особенностях их мышления, о возможностях, которые можно извлекать из этих особенностей. Как работает ассоциативное мышление? Какие существуют режимы усвоения информации? Где проходит грань между невербальной коммуникацией и манипуляциями? Факты, которые приводит, Уэйншенк по-настоящему неожиданны, а выводы неоднозначны и интересны. Это чтение не для поиска готовых решений, но для вдохновения.
АРТЕФАКТЫ
Помогут вам лучше усвоить и вовремя вспомнить основные элементы методик, подходов, последовательностей действий, проверенных практик
Этот постер поможет вам с поиском возможных компонентов для дашборда или вариантов реализации идеи в Tableau. Нажмите на изображение, чтобы скачать постер.
Накапливайте артефакты Марафона, чтобы лучше и эффективнее погрузиться в мир визуализации, в мир Tableau.
~
Итоги шестой недели
Прошли шестую ступень Дата Йоги, освоили приемы концентрации внимания пользователя на дашборде. Рассмотрели большие и малые форматы сборки визов, их ключевые особенности проектирования. Практика помогла закрепить навыки, а из книги рецептов можно было надергать советов и подсказок. Не забыли полистать материалы по форматированию дашбордов из прошлого марафона. Шестая дата-медитация на данных из вашего собственного мобильного приложения позволила Вам найти свои интересные инсайты и вы поделились ими в комьюнити. Неплохо для вторника. До встречи в чате или до начала новой темы. Виз виз урррааа!
Прошли шестую ступень Дата Йоги, освоили приемы концентрации внимания пользователя на дашборде. Рассмотрели большие и малые форматы сборки визов, их ключевые особенности проектирования. Практика помогла закрепить навыки, а из книги рецептов можно было надергать советов и подсказок. Не забыли полистать материалы по форматированию дашбордов из прошлого марафона. Шестая дата-медитация на данных из вашего собственного мобильного приложения позволила Вам найти свои интересные инсайты и вы поделились ими в комьюнити. Неплохо для вторника. До встречи в чате или до начала новой темы. Виз виз урррааа!
