ДЕНЬ 29

Про стадии и принцип 80/20
Вчера мы знакомились с пейс-чартами и юнит-чартами и разбирали тонкости их правильного использования.

СЕГОДНЯ

Заканчиваем с видами визуализаций. Сегодня у нас прикладные графики, которые хорошо подходят для бизнеса. Опустимся на дно графика воронки, пройдя через ее стадии, и разберем принцип 80/20 с графиком Парето. Рассмотрим примеры и уйдем вдохновляться человеческой цивилизацией в цифрах и потоком бизнес-инфографики. На десерт периодическая система визов и уникальная подборка физических визуализаций. Продолжаем бег в нашей реальности. Клац-клац!

РАЗБИРАЕМСЯ

Воронки / Funnel Charts

Представьте, что вы посещаете интернет-магазин. Для владельцев магазина идеальный сценарий такой: зайти на сайт → выбрать нужную категорию товаров → выбрать товар → добавить товар в корзину → заполнить все данные → оплатить. Но до финального шага доходит лишь малая часть людей из тех, кто зашел на сайт. На каждом этапе часть посетителей сайта отказывается от покупки. Такой процесс «отсева» можно визуализировать с помощью воронок.
воронка продаж
воронка продаж
Воронки позволяют отслеживать динамику (обычно снижение) показателя на разных этапах процесса. Воронки могут быть как плавными, так и иметь четкую геометрию. При этом особенно наглядны «бутылочные горлышки» (bottleneck) — узкие места процесса, на которых происходит наибольшее изменение показателя.
Вы, возможно, видели графики воронок в системах сбора статистики веб-сайтов или CRM-системах.
Воронки идеально подходят, чтобы показать:

  • привлечение клиентов в диджитал-маркетинге;
  • отсев кандидатов в рамках соревнований, конкурсов или поиска работы;)
  • продажи.

Однако воронку лучше использовать не как отдельный инструмент, а как часть дашборда. Например, рядом с воронкой можно показать динамику изменения показателей .

Как построить

Сначала построим воронку классического вида.
Как построить воронку в Tableau
Funnel Charts от SuperDataScience
Несколько мер сразу
Воронки часто изображают в виде сужающихся с двух сторон фигур. Однако такой вариант не самый эффективный, так как он затрудняет сравнение ширины этапов воронки.
Более наглядным будет выравнивание каждого этапа по левому краю. Научимся строить такие воронки.

  1. Добавьте на визуализацию поля категории и числового показателя.
  2. Отсортируйте этапы в нужном порядке вручную.
воронка Tableau
Подписывать этапы и значения можно аннотациями.
3. Продублируйте меру на визуализации и поместите ее рядом с первой. График должен показывать одинаковые данные дважды.
4. Измените тип визуализации для первой меры с Автоматического на Area в выпадающем меню слева.
воронки для разных категорий
Используя другое измерение в Columns, можно сравнивать воронки для разных категорий.
5. Выберите Dual Axis в меню второй меры и измените тип визуализации на Bar.
6. Сделайте цвет Area светло-серым, а для баров выберите подходящий темный цвет или градиент.
7. Завершите форматирование: уберите линии на фоне, оси и подгоните высоту и ширину визуализации. Настройте подписи и заголовки.
воронка Tableau
Отдельным листом можно добавлять процент от первого значения или конверсию из предыдущего этапа.
воронка Tableau
Подробнее про этот способ
Находим тут →

Принцип 80/20

Диаграмма Парето / Pareto Chart

Принцип Парето
Вильфредо Парето
Диаграмма Парето — это график, который используется для аналитики в бизнесе. Он демонстрирует правило 80/20, согласно которому 20% усилий дают 80% результата.

Он назван в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который заметил неравномерность распределения богатства.

Диаграмму Парето часто применяют для анализа эффективности. Она состоит из вертикальных столбцов, расположенных по убыванию, и линейного графика с долей показателя в виде нарастающего итога.

График по доле может быть представлен также заливкой области, столбцами или точками. Иногда на диаграмму добавляют референс-линию с границей 80% для наглядности.
график Парето

Как построить

  1. Постройте столбиковую диаграмму с нужными вам показателями. При этом столбцы должны идти вертикально: категорию добавьте в Columns, а меру в Rows.
  2. Отсортируйте столбцы по убыванию.
  3. Добавьте этот же показатель на вторую ось.
  4. На вторую ось добавьте табличное вычисление: накопленный итог (Running Total) и Процент от общего (Percent of Total).
  5. Сделайте необходимое форматирование. Поменяйте цвет линии на графике для контрастности.

Примеры

Примеры в диаграммой Парето однотипные, и отличаются в основном только форматированием. График по доли может быть представлен в виде заливки области, в виде линии, баров или точек.
Одно дело рассуждать об идеальных целях, другое двигаться куда-то в реальности.

// Вильфредо Парето

ПРАКТИКУЕМСЯ

Датасет 1

Датасет cодержит данные Всемирного Банка о ВВП на душу населения по странам за период 1960-2022 гг.
Задание
Постройте Pareto Chart, отображающий значение показателя ВВП на душу населения по странам. Добавьте фильтрацию по годам и референсную линию, показывающую % от общего ВВП. Значение % должно быть изменяющимся параметром.

Датасет 2

Датасет cодержит данные о воронке продаж маркетплейса за период 2019-2020 гг.
Задание
Постройте Funnel Chart, показывающий стадии процесса продаж. Добавьте цветовое кодирование по этапам продаж. Выведите в подпись название этапа и процент сделок, перешедших с одного этапа на следующий.

Скачать задания в виде книжки Tableau
Решение задания предыдущего дня

ВДОХНОВЕНИЕ

Полезные ссылки по теме

Немного о данных и сборник по визам для повторения.
Смотрим на красивые инфографики и визуализации для вдохновения, расширения кругозора и хорошего настроения.

Визуальный капиталист

Потрясающие примеры бизнес-инфографики и визуализации

Наш мир в данных

Человеческая цивилизация через призму визуализации данных

Периодическая таблица методов визуализации

... отличная систематизация как научных, так и концептуальных методов

Видео

Вдохновляющая речь Джона Швабиша о том, как визуально коммуницировать с аудиторией, структурировать информационный поток и выбирать подходящие типы визуализации.

Jon Schwabish at TEDxBigData

Всё для лучшей коммуникации на основе данных

Итоги этапа

Закончили последний день визуализаций построением воронок и диаграммы Парето. Научились рассуждать об идеальных целях приложения усилий. Залипли на физических визуализациях и визуальных метафорах. Перечитываем заметки в каталоге визуализаций, смотрим примеры и примеряем техники к своим данным. Завтра нас ждет разговор про аналитические практики. Бежим к функционалу Tableau во вкладку Analytics. До завтра. Виз-виз ураа!

Бежим Марафон в команде!

С менторством и в компании единомышленников.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Мы используем их, чтобы оставаться на связи. Подробнее здесь.